Ho segnalato che le corde hanno un bel suono ma la corda .052 suona male (soffocata).
Giustamente Thomann chiede un breve audio-video, c'è stato dialogo, si sono mostrati disponibili sia nel accogliere le mie istanze via email, sia nel fornire risposte. Ho fatto il video, inviato. Bene, sapete che è successo?
Mi hanno inviato una nuova muta di corde (da 86€), io non ho dovuto aggiungere neanche un centesimo, eccellente servizio. Monto la corda nuova ed ha lo stesso problema, il mio basso è Yamaha TRB bolt on I serie 5 corde, sarà una incompatibilità specifica? Oppure questa muta porta con se questo baco?
Corde a parte, contatto tecnico ottimo, dialogo ottimo. Hanno accolto la mia istanza e hanno compensato al meglio, pur non essendo loro i produttori di corde Dogal si sono fatti carico del problema.
THOMANN adesso è il mio punto di riferimento per acquisti nel mondo musicale, si è dimostrato ECCELLENTE. Ho avuto la sensazione di rapportarmi con sensibili musicisti. Il servizio è stato veloce una volta chiarito il da farsi.
Ho già fatto un nuovo ordine. THOMANN è una garanzia, si può acquistare in totale sicurezza. Sotto vedi le mie stelle per Thomann
***** ***** ***** *****
